El mercado digital se está consolidando cada vez más y aquellos que todavía compran juegos físicos lo hacen cada vez más en línea. Por lo tanto, las tiendas están viendo una crisis real y entre ellas también cae GameStop, la conocida cadena que hasta hace unos años era prácticamente sinónimo de una tienda de videojuegos.

Por lo tanto, no es nuevo escuchar eso la cadena estadounidense está en crisis, con varios informes financieros que muestran lo que se ha dicho, pero ahora estoy hablando los mismos empleados que sienten la crisis en su piel. En un artículo publicado por Polígonode hecho, se recogieron varias declaraciones de empleados anteriores y actuales que dibujan la misma situación.

Un ex gerente de tienda comentó lo siguiente:

“Creo que mil tiendas más cerrarán este año. Tienen que reducir costos. El mercado minorista de videojuegos está muriendo ".

Lo confirmado por otro director:

Los clientes han disminuido significativamente en los últimos dos años, aparte de algunos días festivos como Acción de Gracias, Viernes Negro y días de gran juego.

Por esta razón, la actitud de los gerentes está cambiando, o en cualquier caso, es perceptible que algo no está yendo como debería, como lo admite un asistente de gerente:

“La sociedad es frenética y cautelosa. Se percibe por cada mensaje que envían. La estructura se está desmoronando ".

Como probablemente haya notado al ingresar a una tienda de GameStop, los empleados han ofrecido varios productos, como películas para teléfonos móviles, planes telefónicos y fibra. Hablar de eso es un empleado actual:

“Quieren que persigamos a los clientes para venderles teléfonos celulares, tabletas y productos relacionados. Recientemente, un gerente senior me dijo que ya no basta con acercarse al cliente y esperar que él nos note. Si no logras tus objetivos, estás fuera ".

En palabras de los empleados, los gerentes los obligarían a ser persistentes con los clientes, incluso para aquellos que ingresan sin la intención de comprar algo, solo para echar un vistazo y solicitar información. Comportamiento que, por el contrario, está trayendo el efecto contrario, con personas que tienen "miedo" incluso de entrar a las tiendas, para evitar ser atacado.

Una situación realmente desagradable, especialmente para todos aquellos empleados que probablemente perderán sus trabajos en caso de que realmente lo hagan. GameStop decidió cerrar otras tiendas. Para situaciones seguras como este no ayudan, pero ¿ha llegado realmente el final para la cadena de videojuegos estadounidense?